Wanneer u kiest voor thuiszorg van Acta Zorg, maken wij een afspraak met u om te inventariseren welke hulp er nodig is. Dit kan verzorging of wijkverpleging zijn. Onze wijkverpleegkundige stelt een indicatie op, wat als basis dient voor verdere hulp van het zorgteam. Er zitten geen kosten aan wijkverpleging en persoonlijke verzorging, dit wordt vergoed vanuit het basispakket van uw zorgverzekeraar.
Ook krijgt u een aanspreekpunt, die voor u het contact met de huisarts, fysiotherapeut, mantelzorg/familie en overige diensten zal onderhouden. Wanneer u problemen ondervindt of vragen heeft kunt altijd bij uw aanspreekpunt terecht.